現在、Windows版において、特定のセキュリティソフトをお使いのお客様の一部より、PSU起動時に「ゲームガード初期化エラーです」とメッセージが表示され、ゲームが起動できないとのご報告をいただいております。
公開が停止されているKaspersky 7.0 メンテナンスパック1(MP1)でPHANTASY STAR UNIVERSEができなくなる障害。サイトには
- 対象製品を実行中、コンピュータとウェブブラウザ(Microsoft Internet Explorer、Mozilla、Firefox)の処理速度が遅くなる
- 対象製品の実行中、Microsoft Office 2007の起動に時間がかかる
の二つしか現象が報告されていないけど、影響は広範囲に及ぶみたい。
ちょうどグラフィックボードを追加したタイミングだったので、解明に時間がかかってしまった。バージョンを戻したところ、快適にプレイできるようになった。
ゲームガード自体が、不正行為対策のためにウイルスっぽい動きをするから、引っかかりやすいのはしょうがないんだけどね。
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